es un valioso aliado en la batalla del comercio electrónico por el dinero de los usuarios. Los conocimientos que proporciona poseen un sinnúmero de información sobre tu lugar, tus visitantes y de dónde vinieron. Toda esta información se puede usar para hallar nuevos clientes y aumentar las conversiones.
Para muchos empresarios de comercio electrónico que terminan de iniciar, Analytics puede sentirse como un lío confuso por los informes técnicos y la información por la que es difícil de navegar y entender.
En este blog post veremos precisamente cómo configurar Analytics para tu tienda, los informes básicos que deberías estar tomando en cuenta y algunas otras cosas para asistirte a impulsar el potencial de tus conocimientos e impulsar las ventas.
Vamos a comenzar.
Si eras dueño de una tienda física, tienes la capacidad de ver a tus clientes del servicio. Puedes ver sus hábitos de primera mano y hablar con ellos. Sin análisis de comercio electrónico, una tienda en línea te deja ciego a mucha información sobre tus visitantes y clientes que normalmente llegas a ver.
Usar Google Analytics puede ayudarte a comprender mejor la eficacia de tus esfuerzos de marketing, entender mejor a tus visitantes y optimar tu tienda para las conversiones y ventas.
Google Analytics es bastante fácil de configurar, mas los pasos exactos para su instalación dependerán de tu carrito de compras. Si estás en la plataforma Shopify es tan simple como crear una nueva cuenta en Analytics, copiando el código de seguimiento, y pegándolo en el campo de Google Analytics en la página de configuración.
Para comenzar a emplear, primero necesitas una cuenta de Google. Si ya tienes una cuenta de Gmail, podrás ser capaz de emplearla. Si no es así,.
1. Ve a Analytics y haz clic en el enlace de crear una cuenta en el rincón superior derecha.
2. En el momento en que hayas iniciado sesión en Google Analytics, haz clic
en crear una nueva cuenta. plan de marketing clinica dental creará un nuevo perfil para el seguimiento de tu análisis de sitios de comercio electrónico.
3. En la próxima pantalla, elige
sitio weby completa los datos requeridos.
4. Haz click en
Obtener IDde seguimiento en la parte inferior de la página para conseguir tu código de seguimiento.
5. En la página siguiente, tienes que copiar el código de seguimiento proporcionado. Será similar a la del siguiente ejemplo:
6. Abre tuy ve a.
7. Queja el código copiado de Analytics en el campo correspondiente.
8. En el momento en que el código ha sido añadido a tu sitio, el último paso es activar la función de seguimiento de comercio electrónico opcional (pero muy importante) en Google Analytics.
Nota: Puede tomar hasta veinticuatro horas para que Analytics empiece a compilar información.
Para más información y, detalles pasito a pasito para la configuración de Google Analytics en la plataforma Shopify, consulta esta. Si estás en una plataforma diferente de Shopify, consulta la.
Google tiene un sinnúmero de informes y estos pueden ser cortados en cientos y cientos de formas diferentes. Sin embargo, no te dejes confundir. Si estás empezando, los informes básicos de visión general poseen un montón de información y puntos de vista para empezar.
Las categorías de informes de Google Analytics se desglosan en el menú lateral izquierdo. Las secciones más importantes con las que debes familiarizarte cuando eres principiante son:
A continuación, vamos a destacar algunos de los informes más importantes y fundamentales para conocer y entender si apenas estás empezando. Cuando entiendas estos informes, te deberás sentir más cómodo explorando otras secciones y los informes de Google Analytics.
Ten en mente que para todos los reportes (con excepción del informe Tiempo-Real), el período de tiempo predeterminado es de los últimos treinta días. Puedes mudar el periodo de referencia en cualquier momento utilizando el selector de data, en el rincón superior derecha.
*La información obtenida se ha desdibujado por razones de privacidad.
La presentación de informes en tiempo real es una enorme herramienta para monitorear el tráfico web como sucede. Este informe en tiempo real te mostrará quién está en tu lugar en ese mismo instante, de dónde vienen, su ubicación geográfica y las páginas que están navegando.
El reporte en tiempo real es particularmente útil para valorar el grado de relevancia en redes sociales, correo electrónico de un artículo o una campaña que se esté efectuando, el seguimiento de los efectos inmediatos de tráfico a tu sitio.
Para ver informes en tiempo real, haz clic en
Tiempo realy luego
descripción generalen la barra de navegación de la izquierda. Descripción general te dará la mayoría de la información en un cuadro de instrucciones pero se puede ahondar un tanto más, eligiendo una de las otras memorias en virtud del
Tiempo real, incluyendo
ubicaciones,
fuentes de tráfico,
contenido,
eventosy
conversiones.
El análisis en tiempo real, puede ser una novedad, no obstante, existen algunas formas de que puedas utilizar esta información para tomar mejores decisiones:
Los informes de Audiencia dan información sobre los visitantes a tu tienda de comercio electrónico. Los distintos informes en razón de la
Audienciate proporcionarán conocimientos en profundidad de las características demográficas (edad, genero), geográficas, (idioma, ubicación) así como la tecnología que está usando para acceder a tu sitio (Mac vs ordenador, de escritorio o bien móvil).
En el informe
General de Audienciase puede ver el número total de visitantes (referido como sesiones), usuarios nuevos vs recurrentes (gráfico circular), y de la información para cada una de las próximas métricas:
En la parte inferior del informe de descripción
General de Audiencia, también verá información adicional sobre las métricas de los visitantes:
Por defecto para todos los informes, Google Analytics te mostrará la información para todo el tráfico de tu tienda, además, se puede profundizar y ver algo de información más específica. Google ha predefinido ciertos segmentos populares a fin de que puedas verlos haciendo click en todas y cada una de las sesiones en la parte superior de tus informes y la selección de un nuevo segmento en el menú desplegable en la parte superior de cualquier informe.
Una vez que te sientas cómodo con esta información, es posible que desees considerar la adición de un segmento. Adición de un segmento sólo significa cotejar la información de un segmento en contra de otro. Por servirnos de un ejemplo, puedes intentar equiparar las personas que hicieron una compra contra las personas que no han hecho una adquiere en un intento de comprender la diferencia entre estos dos segmentos.
Para comparar los segmentos, haz click en
todas las sesionesen la parte superior de tus informes y escoge tu primer segmento, a continuación, haga click en
+ Añadir Segmentopara agregar otro segmento para equiparar.
La información contenida en los informes de audiencia es valiosa, ofreciendo información clave de tu cliente del servicio que puedes emplear para mover la aguja para tu negocio.
La Adquisición informa lo que es verdaderamente esencial, ya que proporciona información acerca de cómo tus visitantes te hallaron y cómo llegaron a tu lugar. Comprender lo que marcha (y no marcha) para atraer a los visitantes y clientes del servicio puede asistir a identificar cómo conducir aún más.
Por defecto, el informe de
Adquisición generalte ayudará a entender:
Además del informe de
Adquisición General, también debe comprobar el informe
todas las referenciassobre una base regular. Este informe te mostrará las páginas y dominios que enlazan con tu tienda y el tráfico de conducción.
Los informes de adquisición pueden proporcionar algunos entendimientos clave de cómo la gente está encontrando tu lugar. A su vez, esto te ayuda a encontrar la forma de llegar a más personas.
Entender que otros sitios web están vinculados a ti y el volumen de tráfico que están conduciendo te ayuda a entender que puede haber otras ocasiones.
La sección de informes de
Conductacontiene informes diseñados para ayudar a prosperar el contenido de tu sitio y cómo los visitantes están reaccionando a exactamente la misma. Esto incluye información sobre la velocidad y tiempo de carga de tus páginas, el cual puede tener un efecto en su optimización.
Los informes de comportamiento también pueden asistir a identificar el porcentaje de abandonos de cada página. agencia de marketing online murcia de abandonos, expresado en porcentaje, se refiere a la cantidad de personas que salen de tu sitio con ver una sola página. Esto suele ser una indicación de que estaban confundidos o que no hallan lo que buscaban. Comprender qué páginas tienen el más alto porcentaje de abandonos puede ayudarte a comprender cuáles son las que debes estar mirado más de cerca.
Los informes de comportamiento pueden ayudar a entender mejor las áreas de tu sitio que necesitan mejoras. Entender la información contenida en estos informes es clave para crear una mejor experiencia para tus visitantes, lo que aumenta las conversiones.
Los informes de comercio electrónico en el menú Conversiones es la razón por la que activaste el seguimiento de comercio electrónico en Analytics. Una Plataforma como Shopify pasará la información sobre tus productos, las ventas y las conversiones de Google Analytics para su posterior análisis.
Utiliza el seguimiento de comercio electrónico para obtener más información acerca de lo que los visitantes adquieren en tu sitio, incluyendo información sobre:
Al empezar a hacer más y más ventas, comprender esas ventas se convertirá vital para asistirte a vender más.
Si efectúas una extensa pluralidad de productos o tienes un catálogo grande, la búsqueda en tu sitio es valiosísima para tus clientes del servicio. Pero su búsqueda también puede ser muy valiosa para ti también, si supieras lo que tus clientes están buscando. La conexión de su búsqueda en el lugar de Google Analytics puede asistirte a mirar en la psique de tus clientes para saber lo que están buscando y lo que probablemente falte.
Para conectar la búsqueda a Google Analytics:
Antes de hacer click en Guardar, hay un paso final. Todavía debes descubrir cómo identifica tu sitio los términos de búsqueda. Tu lugar usa lo que tiene por nombre un parámetro de consulta para esto. Google Analytics necesita saber buscar exactamente el mismo parámetro de consulta.
Ve a tu sitio y efectúa una búsqueda de algo. En la página de resultados de búsqueda, mira la URL y encontrarás tu término de búsqueda.
Por ejemplo, puedes conseguir una URL como esta si has buscado tu tienda para el término "Ejemplo de búsqueda":
Justo antes del término buscado en la URL, deberías ver un "=" precedido por una letra, en este caso "q". Esta letra es el parámetro para tu búsqueda del sitio.
Una vez que sepas qué letra o bien palabra es tu parámetro de consulta, escríbelo en el cuadro de parámetro de consulta en el lugar de búsqueda de Configuración de Google Analytics y guarda.
Ahora has creado Google Analytics para observar y registrar lo que la gente busca en tu sitio. A veces puede tomar hasta veinticuatro horas a fin de que los datos empiecen a llegar para el lugar de búsquedas así que ten paciencia.
Cuando ha pasado algún tiempo y ya estás listo para poder ver lo que tus visitantes han estado buscando en tu lugar, puedes localizar el informe en razón del
Comportamiento-
el lugar Búsqueda-
Términos de búsqueda.
Para conseguir más información sobre Google Analytics Site Search, por favor consulta la.
Una de las cosas más importantes para hacer un seguimiento en Google Analyics son tus campañas de marketing. Analytics te deja crear de forma rápida y automática un seguimiento de las campañas, sencillamente usando una URL especial.
Todo lo que debes hacer para realizar un seguimiento de las campañas de forma automática es utilizar lapara crear una URL rastreable.
Para emplear esta herramienta, sólo hay que entrar en el link en el que deseas realizar un seguimiento y un poco de información para describir tu campaña. Después de completar esta información, Google te proporcionará un enlace rastreable para usar.
A medida que empleas la dirección URL que construiste para tus diferentes campañas, Analytics rastreará automáticamente y etiquetará las campañas.
Para ver toda la información sobre tus campañas de preformación, es suficiente con ir a
Adquisición-
Campañas.
Google Analytics puede ser intimidante. La idea de un montón de datos, gráficos y tablas puede atemorizar a bastante gente cuando por vez primera se zambulle en ella. Sin embargo, los indicadores esenciales de la comprensión de tu sitio y tus visitantes son absolutamente vitales para el crecimiento y la ampliación de tu negocio.
Esta guía debería haber ayudado a que te familiarices con ciertos conceptos básicos de Google Analytics y asistir a romper el muro de la intimidación de los datos.
Para obtener más información y detalles sobre cada uno de ellos de los informes de Analytics y las características y funcionalidades más avanzadas, echa un vistazo a
Richard Lazazzera es un empresario del comercio electrónico y estratega de contenido en Shopify. Saca más partido a Richard en.
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