Nueve de la mañana de un martes de julio frente al CIE de Aluche, ahora vacío de internos por el covid. La vieja prisión de Carabanchel, reconvertida y pintada de amarillo y azul eléctrico, no sirve únicamente de Centro de Internamiento para Extranjeros, sino que es uno de los principales puntos de la Policía Nacional para el papeleo relacionado con extranjería en Madrid. El impresionante edificio no es pequeño -todo el complejo tiene alrededor de una hectárea de terreno-, mas la cola de personas que espera bajo el sol mañanero le da la vuelta. Y lleva de esta manera más de una semana. Diariamente, desde el momento en que se reabrieron los trámites presenciales para permisos de vivienda y trabajo para extranjeros que se interrumpieron a lo largo de la pandemia, cientos de personas aguardan a ser atendidos a fin de que les renueven sus permisos de vivienda o trabajo, registren sus huellas o bien, sencillamente, recoger la tarjeta de residencia. Y aunque el sistema marcha con cita previa, cada mañana miles de personas se hacinan sin respetar las medidas de seguridad contra el covid y la escasez de funcionarios de lo ralentiza todo.
Al colapso que ya había en extranjería en diciembre se ha sumado la pandemia y conseguir cita es -aún más que antes- una misión imposible. Los sindicatos policiales han presentado este martes treinta y ocho denuncias por incumplimiento de las medidas de seguridad anticovid en varios centros de la Policía Nacional y entre ellos está este centro de la Avenida de los Poblados, el más grande de todo el país para extranjería. "Es uno de los que tiene más papeletas para padecer un brote que ojalá no ocurra", afirma Fernando García, secretario general de FSC-CCOO en el Ministerio del Interior.
El hacinamiento a las puertas es brutal desde hace días. "Cuando llegó el covid cancelaron todas y cada una de las citas y no las aplazaron, sencillamente se anularon", explica Ramón, que es dueño de una tienda de copias justo en la estación de Renfe de Aluche y reparte publicidad de su negocio frente al edificio. Unos flyers con colores en los que se lee "copias, tasas, citas anteriores... y trámites de extranjería". En apenas diez minutos entran a la tienda tres personas. Una de ellas, una mujer que apenas habla de España, alcanza a decirle que precisa la tasa setecientos noventa, una autorización de regreso. Es un trámite sencillísimo mas bastantes personas no tienen computador, su conexión es lenta, la página se cuelga o no saben rellenar el documento. En dos minutos y con tres preguntas ya está hecho. "Esta gente ya tiene cita, mas precisan el documento de la tasa. Cobramos un euro por rellenarlo con todos sus datos y también imprimirla a fin de que ellos solo tengan que firmar y entregarla", cuenta Ramón, que asegura que no ha querido meterse en , aunque es muy rentable, sencillamente por el hecho de que es imposible conseguirlas y "necesita dormir".
Y es que no hay citas. Puedes estar horas y horas refrescando la página de Extranjería sin conseguir nada. Cien, doscientas veces, y de repente a las dos de la mañana aparece una cita. "Todos los días me llegan mensajes ofreciéndome hasta doscientos euros por una, pero aquí no hacemos eso", asegura mientras que me enseña un papel con las instrucciones de de qué manera solicitarlas mediante la página web. "Si vienen pidiendo que les consigamos una cita, les doy este papel y les explico de qué manera hacerlo". El colapso ha hecho que los costos de la reventa de citas vayan en incremento.
Cientos de personas hacen cola frente al CIE de Aluche para efectuar trámites de extranjería. (Vídeo: EC)
Olga es ucraniana, lleva dieciocho años en España y este miércoles tiene cita en Aluche para renovar sus huellas. Un proceso que debe hacer cada 5 años. Explica que ha pagado treinta euros por la hora y que tiene mucha suerte, por el hecho de que una amiga, también procedente de Ucrania, ha tenido que pagar doscientos cincuenta euros. Ella lleva aguardando su cita desde abril, cuando contactó en internet con "una chavala que me lo ha conseguido", no sabe más de ella, solo tiene su número. Para asegurarse escribió a 5 personas diferentes, con precios diferentes. Cuenta que otra amiga, por curiosidad, le preguntó un día a un policía que si la gente tenía cita, por qué se agolpaba en las puertas. "Las colas son por la mañana siempre y en todo momento mas es culpa de ellos", dice Olga, "porque cuando llegas te dicen que no importa a qué hora es tu cita, solo que la tengas, entonces la gente prefiere venir muy por la mañana, entrar primero y después a lo mejor tiene que ir a trabajar, hay gente esperando desde las 6 de la mañana".
"Tengo miedo, sí, pero ¿qué hago? Si vuelve el virus por lo menos ya tengo mis huellas hechas", afirma una mujer ucraniana que ha pagado por conseguir cita
El centro de Aluche es concretamente la Brigada Provincial de Extranjería de la capital de España, es la más grande de toda España, la única para la zona centro de la capital española y una de las más colapsadas. La Policía Nacional asegura que no maneja cifras públicas sobre un aumento de volumen en las demandas de cita en extranjería y, en el instante de publicar este reportaje no hay respuesta a la solicitud de información sobre el tema por la parte de este diario. Los sindicatos sí que manejan cifras. En concreto, explican desde CCOO, se calcula que, en un horario de 9 de la mañana a 7 de la tarde se dan en el centro de Aluche más de 540 citas para la toma de huellas y 670 para la recojida de tarjetas, los trámites más habituales. Sin embargo, por la comisaría se calcula que pasan a diario más de dos mil personas. "Está totalmente prohibido atender sin cita -por las medidas anticovid- mas se hace", afirma Fernando García, "además ahí se tiene que ir a coger presencialmente la cita de asilo y aparte se está atendiendo a más gente, se están entregando muchas más tarjetas". Y es que hay un 'stock' de tarjetas de residencia ya emitidas que están sin recoger desde el inicio del estado de alarma y que habría que dar... si fuese posible localizar citas.
David Ripoll, encargado de prevención de los servicios centrales de la Dirección General de la Policía, explica que el incumplimiento de las medidas de seguridad no es solo la carencia de distancia de seguridad en las colas. "En el interior no hay señalizacion, tampoco caminos de entra y de salida y en el propio edificio la gente se agolpa", explica, "por alli pasan cerca de 2.000 personas cada día y.consideramos que es un potencial foco" si la situación no se revierte. "Responde a una falta total de personal", denuncian los sindicatos que calculan que en la capital española deberían abrirse al menos otros 2 centros, con personal administrativo incluido, para esta clase de trámites.
"Mas en lugar de crear empleo público, lo que se hace es mover a los policías de la calle, aunque esto no es nuevo", dice Fernando García. "Hemos interpuesto 38 denuncias a la inspección de trabajo por los incumplimientos de las medidas de prevención frente a al covid-diecinueve detectados en las unidades dependientes de la Jefatura Superior de Policía de la villa de Madrid", afirman desde el sindicato. “Además de falta de mascarillas o bien hidrogeles, en la mayor parte de oficinas de expedición de DNI, pasaportes o NIE no se aplican las medidas recogidas en las Resoluciones de la Segregaría de Estado de Política Territorial y Función Pública para eludir la exposición al covid-19”, lamenta García. abogados especialistas en inmigración “Hemos pasado el estado de alarma y las fases de la transición comunicando y reiterado estas incidencias, y nos hemos visto obligados a denunciar estos hechos por la inacción de la Dirección General de la Policía para resguardar la seguridad y la salud de las empleadas públicas, los empleados públicos y la ciudadanía que asiste a requerir la prestación de servicios públicos”.
La reventa de citas no es nueva mas el covid y la paralización por el estado de alarma han colapsado todo y han disparado los precios
Mientras, las 2.000 personas que acuden allí día tras día no tienen más remedio que exponerse -y exponer- al virus. Olga lo tiene claro. "Tengo temor, sí, pero ¿qué hago? Ahora afirman que existen muchos contagios. Yo no lo sé. Pero me alegro de lograr esta cita, ahora si vuelve el virus por lo menos ya tengo mis huellas hechas". Eso sí, en el mes de agosto tendrá que regresar a pagar por otra cita para poder recoger la tarjeta. Ya lo tiene ausmido.
Según avanza la mañana la cola ha ido disolviéndose desde el momento en que se han abierto las vallas y se ha trasladado al interior del complejo. En la puerta, un policía nacional explica a una intérprete a través del manos libres del móvil de un joven negro que claramente no habla español que debe coger una cita. "No sé si se la darán porque ya tiene abierta un proceso en otra comunidad", le afirma. Mientras que, en las pocas sombras que rodean el edificio amarillo se ve merodear a algunas personas que, según cuenta una persona que solicita que no se publique su nombre, son los que venden las citas. Asimismo se pueden encontrar . El mercado negro de citas para realizar trámites de extranjería no es nuevo, pero el confinamiento y la paralización de la atención presencial lo han agravado. Ahora la situación ya es desesperante.
Lo cuenta Guillermo Morales, abogado de Legalteam, uno de los mayores despachos de España expertos en extranjería. "Tenemos cientos y cientos de expedientes solo pendientes de cita. Antes ya había problemas pero como ahora no lo había visto nunca", afirma. A la espera de cita, estas personas que habitualmente ya tienen una resolución conveniente -o sea ya están radicando legalmente en España- o bien aun tienen sus cuentas corrientes bloqueadas. La cita más recurrente y la que más difícil es conseguir es la del registro de huellas. Con la llegada del covid se han ampliado las medidas de seguridad y, además de esto se ha incluyendo el recoger la tarjeta en uno de los trámites que asimismo necesita cita y que ya antes no.
Los empleadores no desean contratar si tienen la tarjeta caducada si bien legalmente sí puedan trabajar. Terminan pagando citas por desesperación
A los abogados no les cuadran los números de las horas que se supone que se dan al día. "Tenemos gente en el despacho haciendo turnos de madrugada y refrescando la página 24 horas y todavía de este modo apenas conseguimos una cita al día, a veces solo tres a la semana", dice Morales. ¿Cómo es posible si se dan más de setecientos citas cada día solo en Aluche para hacer las huellas? Sospechan que hay sistemas informáticos que reservan las citas para después revenderlas e incluso aseguran que han dado parte a la . "El sistema de citas de extranjería es una chapuza", coincide García desde CCOO, donde no se sorprenden de que se revendan citas de esa manera. abogados especializados en extranjeria "Llevamos ya dos años pidiendo que se implemente un sistema como el del documento nacional de identidad para gestionar las citas y evitar esto", dicen. "Los permisos de vivienda caducados durante el estado de alarma se prorrogaron seis meses, pero solo se dio bombo a lo del DNI y bastante gente no lo sabe, conque se aprovechan de ellos y les sacan el dinero", explica García que dice que aunque el de Aluche es el caso más sangrante es una situación "extensible a todo el país" y que se está viviendo asimismo muy intensamente en Barna, la segunda comisaría que más trámites de esta clase gestiona.
Colas frente al centro de Aluche la semana pasada. (Vídeo: Cedido CCOO)
La realidad es que muchos empleadores tampoco se han enterado y cuando un extranjero logra, , que le contraten el empresario retrocede al ver su tarjeta caducada. No se exponen por más que les expliquen que están prorrogadas y que no hay nada ilegal. Bastantes personas, advierten en Legalteam, "ni tan siquiera a la posibilidad de tener un TIE (Tarjeta de Identificación de Extranjeros) y tendrán luego que renovar o modificar sus permisos simplemente con la resolución favorable por una fácil razón: la policía solo nos permite tomarnos las huellas para la confección del TIE, o sea, del plástico, si nos quedan por delante de la resolución emitida más de 6 meses de vivienda o de estancia puesto que no se expiden TIEs si el tiempo que nos queda es inferior a los 6 meses". La primera resolución conveniente suele ser de un año, de ahí que, si se tarda más de 6 meses en lograr cita ya nunca va a poder lograrse, pues quedan menos de 6 meses para que se agote y tenga que ser renovada de nuevo. Un bucle en el que se hallan cientos de personas desde el momento en que se inició el confinamiento y para el que, de momento, no hay solución. Solo continuar refrescando la web de Extranjería sine die. abogado inmigración
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